——访上海科捷信息技术有限公司总经理赵士路

编者按：2009年11月5日，上海科捷信息技术有限公司总经理赵士路先生接受了媒体专访，就互联网广告监测问题回答了记者提问，特别推荐了升级版的AFA广告数据监测系统。小编特地编辑了赵士路访谈全文，以飨读者。

记者：资料显示，从2003年到现在，互联网广告市场发生了很大的变化，请赵总您从第三方监测机构的角度出发，谈一下在广告数据监测方面和客户需求方面的变化？

    赵士路：这两方面的变化都相当的巨大。如果用比较书面的话来讲，叫做越来越专业，如果说得通俗一点，就是广告主越来越“人精”。这个道理很好理解，当年新浪广告推出了按天计算的收费模式，百分之六七十的广告投放都是按天来计算。时过境迁，如今已经发生了很大的转变，以前是按天付费，只要每天有报告显示投放的广告位正常播出，广告投放这块就算是万事大吉了。现在，随着对网络广告的认知度和理解度的加深，广告主们也开始精打细算，他们的需求越来越高，他们需要更详尽的报告，希望能看清每一分钱的流向，需要知道多少人看到了广告？这些人是什么特性？最后产生了什么样的效果……，而对于这些数据的提供商，广告主们也更加倾向于处在中立地位的第三方数据监测机构，因此，第三方数据监测的市场份额会越来越多，我觉得这会是市场上的主流发展方向，同时也催生了互联网广告产业的迅速发展，而上海科捷也将会在行业发展中健康的成长起来。

记者：随着网络广告监测行业的不断发展，第三方网络广告监测产业会不会出现产业链的细分？按不同客户和行业进行分类，各类数据调研公司会有不同的偏重点吗？

    赵士路：细分是有的。从目前市场上来看，主要可以分为两类，一类是抽样式调查。比如我们常常看到的艾瑞等第三方调查公司，大都是采用抽样调查的方式，他们会把样本分析出来；另外一种是全流量的监测形式，把每一个广告具体的指标、具体的数字都记录下来。而全流量监测自身也分为几类，有即做媒体的也做数据的，有依托流量做代理的，角度不同因此监测的方向也不一样，科捷是专业做互联网广告发布和监测技术支持的第三方机构。

记者：现在很多的公司都特别注意新闻报道，尤其是负面消息，科捷公司有没有考虑向多元化发展，投入一部分资金和技术在这方面进行开发，监测各类新闻对企业的影响？

    赵士路：这个问题很有意思，但与我们现在所从事的业务线不是非常的契合。科捷主要是关注于网络广告的投放和监测，还有网站数据流量的监测和分析，我们更多是基于互联网营销的环节，目前没有渗透到PR公关、舆论导向等方面。这个完全是本行业中的另一个领域，它作为产业的一环，未来也会变得越来越重要，但我们科捷现在还没有去涉及。

记者：互联网最大的优势之一就是互动性很强，就比如我们浏览一个话题或者是一个网页，我们仅仅点开它去看，与看过后去讨论、思考、回复，这个效果是完全不一样的，而互联网广告大部分依靠的是点击率、曝光度以及一些其它的数据进行监测，有没有方法能更深一步，监测出用户的参与度？科捷系统有没有这方面的监测功能？

    赵士路：互联网广告的鲜明特性之一就是互动，有互动行为才可以看出真正的广告效果，“电脑桌前的人到底是谁？到底干什么？”如果要全面追踪到客户的行为，是需要第三方的植入终端进行监测的，国外的公司是采用这样的方式，但是在国内到目前为止我所能了解到的监测用户个人行为，还是通过一些不太规范的渠道在个人电脑中植入的插件，在国外这些东西大都是需要支付费用或公开告知的。因为你追踪了我的信息做数据的监测，你就要付我费用或者我本人愿意免费接受，毕竟这样的监测是间接地看到了个人的访问行为。

    目前，科捷还没有从事这方面的计划，未来涉及这一领域的可能性也不大，我们将把自己的主要精力投入到科捷公司的主干产品中，为广告主、代理、网站媒体踏踏实实做好服务。

记者：如果网民愿意被追踪呢？

    赵士路：这就要看网民的意愿。现阶段，由于国内的市场不规范，包括流氓软件等这些比较敏感的问题在没有规范的情况下，这个事情的可行度不是很高。

记者：如果这方面的法律明确了我们会做吗？

    赵士路：就算有这方面的明确的法律规定，也是要看市场份额有多大，这涉及到市场调研领域，个人用户访问行为的收集目前我们还是建立在媒体网站上用户的访问行为监测，而做不到追踪个人用户PC端的全部访问行为，而且收集全面的个人行为数据是非常困难的，数据量少的话也没什么太大的价值分析，你拿十个数据分析没有拿一百个数据分析看得准确，而现在没有特别规范的体系去做这个事情。值得强调的一点是，科捷还是专注于主干产品线的研发与服务，我们希望把我们的主干产品做到行业最顶端。

记者：大客户和小客户在使用科捷的监测产品时，有区别吗？小客户会不会因为负担不起而敬而远之？

    赵士路：不会的，科捷的系统是基于本土化开发的产品，它的收费标准是按照流量进行实际费用的收取，中小企业客户用的流量少，付的费用也会相对也会少。科捷的系统有一个比较符合中小网站用量的底线，中小企业创业资本是完全能够去支撑的，我们希望中小型用户如果有机会加入科捷，一起发展，共同壮大，我们本着共同发展的愿望欢迎各企业与科捷建立起良好的合作关系。

记者：您对未来互联网广告监测市场预期是怎样的呢，您觉得市场已经饱和了吗？

    赵士路：现在的网络广告记费模式从按天计费转变为按效果计费，原来按天计费的监测市场份额站整个网络广告销售的比例是非常小的，现在，随着广告主对广告监测系统的理解和要求越来越高，以美国为例，整体网络广告监测市场的份额要占到广告销售的1%到2%，互联网广告监测市场会在未来的几年内快速的发展扩大。

    目前，由于国内很多互联网监测公司发展参差不齐，而且整个行业没有统一的网络广告和网站流量测量规范，而专业进行广告数据研究、并有能力做普查监测的公司也是凤毛麟角，所以这个广告监测市场还远远达不到饱和的状态。我希望科捷能在这个市场中发展的越来越好，做这个行业的领先者。

记者：祝贺赵总科捷AFA成功发布，能说说您个人对这款产品的期待是什么？

    赵士路：谢谢，我希望是更多地用户去使用它，不管是小型的还是大型的企业，让使用AFA成为一种流行的，一种有效工作的工具。科捷AFA成为中大小型公司的使用习惯，这是我希望看到的。

记者：今年很多视频网站发展是非常不错的，有的已经宣布盈利过亿了，科捷有没有针对视频网站的相应的产品，能否简单介绍一下？有没有一个数据来说明视频行业的广告今年比去年增加了多少？

    赵士路：视频监测是我们重点的研发方向之一，风行在线、暴风影音等都是在使用我们的产品，针对网络视频播放来讲网络视频监测，我们将会提出很多的定制指标，如15秒的视频广告播放时间是否整条广告已经正常播出完毕等等，我们有一款AFV产品就是针对于视频网站的解决方案。至于广告的具体数额，这涉及客户的数据机密，不方便说。不过可以肯定的是视频行业的增长速度是非常的快。

记者：赵总您好，请问上海科捷公司在全国的整体布局是怎样的？上海和北京公司各有什么侧重点？是不是上海做研发，在北京做宣传？

    赵士路：目前科捷公司的总部在上海，重点的技术研发和客户服务也是在上海，当然也会兼顾北京的发展，市场方面会十分关注北京，北京也是非常重要的一个阵地。不管地域如何区分，上海、北京两地都会联合起来，全面的为广告主、代理商等客户提供最优质的服务。

记者：科捷公司的团队如何构成？经过六年多的发展，为什么之前在市场上比较低调？

    赵士路：我们的团队是一支年轻睿智、积极进取的团队，科捷是属于技术性较强的企业，公司的构成相对比较简单，大部分员工是专业的技术人员。

    公司在很早时候就已经实现盈利，并一直属于埋头苦干型，客户也是大家通过口口相传逐渐积累起来的，我们服务准则是有一个客户服务好一个客户，有一百个客户服务好一百个客户，每一步都让客户满意，让客户事业的每一步都走得很踏实。

主持人：好的，谢谢各位媒体记者朋友提问，也谢谢科捷公司的赵士路经理精彩回答，由于时间的关系，今天的专访就到这里，谢谢大家！